A transformação digital é um imperativo para empresas de todos os portes, mas para as médias empresas, o desafio de migrar de decisões intuitivas para uma gestão baseada em dados e inteligência artificial (IA) é particularmente complexo.
Mesmo com o avanço da IA e o crescimento exponencial do volume de dados disponíveis, muitas dessas empresas ainda lutam para transformar essas informações em decisões estratégicas que impulsionam o crescimento.
A verdadeira questão é: como preparar sua empresa para prosperar independentemente de quem esteja no comando?
Este artigo explora como as médias empresas podem superar essa barreira, posicionando o Fórum Anual das Médias Empresas como um espaço para o aprendizado prático sobre IA e analytics.
O que significa “usar dados de forma estratégica” nas médias empresas
Transformar volumes brutos de dados em insights acionáveis que subsidiam decisões, otimizam processos e impulsionam o crescimento não é mais opcional – é uma questão de sobrevivência. Em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo e instável, a capacidade de tomar decisões baseadas em evidências, e não apenas em intuição, torna-se um diferencial crucial para a perenidade empresarial¹.
Para as médias empresas, esta transformação envolve três pilares fundamentais:
Infraestrutura de dados integrada: Apenas 27% das empresas possuem um sistema de gestão que integra as bases de dados de todas as áreas do negócio, segundo dados da ABDI. Para médias empresas, isso significa investir em plataformas que conectem vendas, operações, finanças e recursos humanos em uma visão única.
Cultura organizacional orientada por evidências: Dados não mentem e nem são baseados em intuições ou achismos. Quando uma empresa analisa os dados concretos coletados por uma plataforma, a tomada de decisão fica mais simples e segura, oferecendo menos riscos à organização. Isso exige treinamento de equipes e mudança de mentalidade em todos os níveis hierárquicos.
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Capacidade analítica estratégica: Não basta ter dados; é preciso saber interpretá-los e transformá-los em insights acionáveis. 82% dos entrevistados acreditam que empresas que utilizam dados para basear suas decisões as tomam de forma mais inteligente, mas 75% gostariam que a empresa utilizasse mais dados para tomar decisões.
Como sua empresa pode implementar esses pilares de forma prática e eficiente? Esta é uma das questões centrais que será discutida no Fórum Anual das Médias Empresas 2025.
Por que a IA ainda parece distante para médias empresas, e como mudar essa realidade
Para muitas médias empresas, a IA ainda parece uma tecnologia distante, complexa e de difícil acesso. Essa percepção, embora compreensível, pode ser um obstáculo significativo para a sua competitividade em um mercado que avança rapidamente.
A pesquisa da Bain & Company de 2025 revela que, embora 67% das empresas brasileiras considerem a IA uma prioridade estratégica para 2025, e 17% a vejam como foco principal de investimentos, apenas um quarto delas possui ao menos um caso de uso baseado em IA².
Essa lacuna entre a intenção e a implementação se deve a fatores que podem ser superados com a abordagem correta:
Complexidade percebida vs. realidade: Muitas médias empresas veem a IA como tecnologia complexa e inacessível. Na realidade, um quarto das empresas brasileiras tem hoje ao menos um caso de uso baseado em inteligência artificial.
Limitações de recursos: Desafios como infraestrutura tecnológica e escassez de talentos continuam sendo os principais obstáculos para uma implementação mais acelerada. Médias empresas precisam de abordagens mais pragmáticas e focadas em resultados específicos.
Falta de casos de uso claros: No Brasil, as principais aplicações da IA generativa estão em ferramentas de produtividade, desenvolvimento de software, finanças e marketing. É fundamental começar por áreas onde o impacto é mais tangível e mensurável.
A mudança dessa realidade passa por três estratégias fundamentais: começar pequeno e pensar grande, investir em capacitação e buscar parcerias estratégicas. Essas estratégias serão detalhadas com casos práticos e roteiros de implementação durante o Fórum 2025, oferecendo um caminho concreto para sua empresa.
Cases práticos: empresas que saíram do “achismo” para o “sabia”
A transição de uma gestão baseada em intuição para uma gestão orientada por dados é um caminho que muitas empresas brasileiras já trilham com sucesso. A consultoria Deloitte, por exemplo, reconhece anualmente empresas que se destacam por suas práticas de gestão, evidenciando como a estruturação de processos e o uso inteligente de informações podem levar a resultados expressivos. Essas empresas servem de inspiração para médias empresas que buscam sair do “achismo” e entrar na era do “sabia”.
Inspire-se nos cases de sucesso que serão apresentados no Fórum 2025.
Um exemplo notável é a Moura, fabricante de baterias com faturamento anual superior a 2 bilhões de reais. Apesar de ser uma empresa familiar, a Moura possui uma estrutura de governança robusta, com dois conselhos de administração que contam com a participação de membros independentes. Essa governança sólida permite que as decisões sejam tomadas com base em análises aprofundadas e não apenas em laços familiares.
Além disso, a Moura investe em inovação, com um comitê de estratégia e inovação que desenvolve novos produtos e tecnologias, e em gestão de pessoas, com programas de formação de talentos e uma universidade corporativa. O destaque para o impacto social na comunidade de Belo Jardim, por meio do Instituto Conceição Moura, demonstra uma gestão que vai além do financeiro, integrando aspectos ESG (Ambiental, Social e Governança) em suas práticas.
Outro case relevante é o da rede varejista Enxuto, que começou como um pequeno cerealista e hoje conta com 41 lojas e faturamento de 551 milhões de reais. A Enxuto é reconhecida por sua forte frente de inovação, sendo referência no setor. A empresa implementou soluções como o “carrinho inteligente”, que permite o pagamento direto no carrinho, e o “self checkout para grandes volumes”. Além disso, a Enxuto possui uma estrutura de governança com conselhos de administração e auditoria, o que reforça a tomada de decisões baseada em dados e processos estruturados.
A preocupação com o cliente se estende a iniciativas como o “caixa sem pressa”, para aqueles que desejam conversar com o atendente, mostrando uma gestão que equilibra inovação tecnológica com a humanização do atendimento³.
Esses exemplos demonstram que a gestão baseada em dados e a inovação não são exclusividade de grandes corporações. Médias empresas, como Moura e Enxuto, ao investir em governança, tecnologia, inovação e na capacitação de suas equipes, conseguem transformar a maneira como operam, saindo da dependência da intuição para uma abordagem mais estratégica e informada.
A replicação dessas lições no seu negócio envolve a adoção de uma cultura de dados, a busca por soluções tecnológicas que se adequem à sua realidade e o investimento contínuo no desenvolvimento de pessoas, elementos essenciais para um crescimento sustentável e de alto impacto.
Casos e insights que serão debatidos no painel do Fórum 2025 sobre IA e dados
O Fórum Anual das Médias Empresas 2025, promovido pela Fundação Dom Cabral, surge como um espaço privilegiado para aprofundar o debate sobre a transformação digital, a gestão baseada em dados e o papel da Inteligência Artificial no crescimento acelerado. O painel “AI e Gestão Baseada em Dados para o Crescimento Acelerado” será um dos pontos altos do evento, reunindo especialistas e empresários para compartilhar experiências e insights práticos.
O painel contará com a presença de Gaspar Peixoto, Head de Dados e IA, e Emídio Teixeira, Head de Negócios e Inovação, ambos da Devin. A trajetória deles na Devin, uma empresa focada em potencializar negócios por meio de dados, posiciona-os de forma única para discutir como alinhar a estratégia de dados com os objetivos de negócio, transformando informação em inovação e resultados financeiros. Eles trarão a visão de quem está na linha de frente, implementando soluções de IA que resolvem problemas reais.
Juntando-se a eles, Pedro Bocchese, Head de Tecnologia e Inovação na Processor Soluções, compartilhará sua experiência em uma das maiores parceiras da Microsoft na América Latina. Com um legado em consultoria e implementação de soluções tecnológicas de ponta, Bocchese oferecerá uma perspectiva valiosa sobre como superar os desafios de infraestrutura e adotar tecnologias emergentes de forma pragmática e escalável.
Completando o time, Luiz Soares, Professor da FDC e Orientador Técnico do PAEX, trará a visão acadêmica e estratégica. Sua carreira dedicada a orientar empresas no Programa de Aceleração de Executivos (PAEX) lhe confere um profundo entendimento dos desafios específicos das médias empresas. O legado de Soares será fundamental para conectar a teoria com a prática, mostrando como o conhecimento estruturado pode ser o catalisador para um crescimento sustentável e bem-sucedido.
Este painel, enriquecido pela combinação da experiência prática em negócios, tecnologia e consultoria estratégica, será uma oportunidade ímpar para as médias empresas entenderem como aplicar os conceitos discutidos em suas próprias realidades. Serão abordados casos práticos de empresas que, assim como a Moura e a Enxuto, conseguiram migrar do “achismo” para o “sabia”, utilizando dados e IA para otimizar processos, identificar novas oportunidades e tomar decisões mais assertivas. A discussão não se limitará à teoria; o foco será em como superar os desafios de infraestrutura tecnológica, escassez de talentos e complexidade, tornando a IA uma ferramenta acessível e eficaz para o crescimento.
O painel oferecerá um panorama completo sobre o tema, desde os conceitos fundamentais até os casos de sucesso e as tendências futuras, capacitando os participantes a aplicar esses conhecimentos para impulsionar o crescimento de seus negócios.
Como esse debate pode impactar diretamente o crescimento da sua empresa
Primeiramente, a compreensão aprofundada de como “usar dados de forma estratégica” permitirá que sua empresa tome decisões mais assertivas e fundamentadas¹. Ao invés de depender da intuição ou de informações fragmentadas, você terá as ferramentas e o conhecimento para analisar o desempenho do seu negócio, identificar tendências de mercado, otimizar a alocação de recursos e antecipar as necessidades dos seus clientes. Isso se traduz em estratégias mais eficazes de vendas, marketing, operações e desenvolvimento de produtos, resultando em maior lucratividade e eficiência.
Em segundo lugar, o Fórum desmistificará a IA, mostrando que ela não é uma tecnologia exclusiva de grandes corporações, mas uma ferramenta acessível e poderosa para médias empresas. Ao entender como a IA pode ser aplicada em casos práticos, como automação de tarefas, personalização da experiência do cliente ou otimização da cadeia de suprimentos, sua empresa poderá identificar oportunidades de implementar soluções que aumentem a produtividade e reduzam custos. A pesquisa da Bain & Company já aponta que empresas que implementam IA generativa alcançam um aumento de 14% na produtividade e 9% nos resultados financeiros², o que demonstra o potencial de crescimento que essa tecnologia pode trazer.
Você aprenderá com os acertos e erros de outros, evitando armadilhas comuns e acelerando a implementação de iniciativas baseadas em dados e IA. A interação com especialistas e outros empresários no Fórum também pode gerar parcerias estratégicas e a troca de conhecimentos, elementos cruciais para superar desafios e impulsionar a inovação.
Por fim, ao adotar uma gestão baseada em dados e incorporar a IA em suas operações, sua empresa estará posicionada à frente da concorrência. Em um cenário onde a velocidade das mudanças é cada vez maior, a capacidade de se adaptar e inovar rapidamente é fundamental.
O Fórum 2025 oferece a oportunidade de adquirir o conhecimento e as ferramentas necessárias para liderar essa mudança, garantindo que sua empresa não apenas sobreviva, mas prospere e alcance um crescimento acelerado no futuro.
Confira toda a programação e palestrantes confirmados.
Fontes
¹LinkedIn. Em um país onde as médias empresas representam uma parte essencial da economia, ainda são poucas as iniciativas realmente voltadas a entender seus desafios e necessidades. Disponível em: https://www.linkedin.com/posts/forumfdc_tend%C3%AAncias-de-gest%C3%A3o-activity-7341812422191603712-kxOI?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAACrA_a0BZOVhslSC8AwuMesqI_i5qvHAnE0. Acesso em: 17 jul. 2025.
²Bain & Company. 67% das empresas brasileiras consideram a inteligência artificial como prioridade estratégica para 2025, revela Bain. Disponível em: https://www.bain.com/pt-br/about/media-center/press-releases/south-america/2023/67-das-empresas-brasileiras-consideram-a-inteligencia-artificial-como-prioridade-estrategica-para-2025-revela-bain/?utm_source=chatgpt.com. Acesso em: 17 jul. 2025.
³Exame. O que essas sete empresas brasileiras fazem para serem um exemplo de gestão — e como replicar as lições delas no seu negócio. Disponível em: https://exame.com/negocios/o-que-essas-sete-empresas-fazem-para-serem-um-exemplo-de-gestao-e-como-replicar-no-seu-negocio/. Acesso em: 17 jul. 2025.
